Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
En 2013, Maja Hoffmann lance LUMA Arles dans l'objectif de concevoir, développer et gérer le Parc des Ateliers, un ancien site industriel arlésien datant du 19ème siècle. Situé à proximité immédiate de monuments et vestiges inscrits au patrimoine mondial de l'UNESCO, le Parc des Ateliers fonctionne comme une plateforme culturelle d'expérimentation, de production et d'exposition. Pour les besoins de plusieurs expositions temporaires, nous recherchons un Coordinateur de l'Accueil des Publics (H/F/X) qui travaillera sous la responsabilité de la Responsable Accueil et du Directeur du Service aux Publics au sein du Service aux Publics, dont les missions principales seront les suivantes : - Être garant de la qualité de l'accueil (physique/téléphonique) des visiteurs, s'assurer de la bonne gestion des flux - Participer à l'amélioration et la qualité de l'expérience de vente - Veiller au bon fonctionnement et à la bonne tenue des espaces ouverts au public - S'assurer de la qualité de services rendus aux visiteurs - Assurer le management des équipes Accueil et Billetterie : briefs/débriefs quotidiens, transmission des informations et procédures, plannings de rotation journaliers,[...]